Vaak zijn het de kleine dingen in het leven die veel betekenen. In dit geval ging het om een U-ring, geleverd aan een heer die zijn Master Mechanic trolley jack aan het opknappen was.
De krik die hij aan het repareren was, was ooit als kerstcadeau door zijn vrouw voor hem gekocht, die helaas in juni van dit jaar plotseling is overleden.
Toen we zijn verhaal hoorden en beseften hoe belangrijk het voor hem was om de krik te repareren, zorgde ons verkoopteam ervoor dat hij snel de benodigde ring ontving, en stuurde als gebaar van vriendelijkheid ook een gratis reserve-ring en wat FPE-relatiegeschenken naar hem op.
De 72-jarige klant was dolblij en stuurde een e-mail om te zeggen,
“Ik heb de Master Mechanic Trolley Jack nu weer in elkaar gezet met uw U-ring en ik wil u bedanken voor alle hulp om hem weer werkend te krijgen.
“Ik heb de reserve-ring ontvangen plus alle andere geschenken, waarvoor ik zeer dankbaar ben.”
Of u nu op zoek bent naar slechts één ring of naar alle onderdelen om een hydraulische cilinder te bouwen, ons team staat klaar om u op alle mogelijke manieren te helpen. Geen klus is te groot of te klein; ons deskundige team werkt met u samen om zo snel mogelijk de ideale oplossing te vinden.
